@pocamatp:buenos dias, perdona si pensaste que mi repuesta era para ti, es para un tecnico o qlguien de movistar que contesta en otro mensaje pero al poner responder mi mensaje sale despues del ultimo, no lo sabia y pense que iba directo al que le puse la respuesta, ignorancia debido a que utilizo pocao los foros. En realidad al ver tu mensaje que no lo habia leido expones exactamente lo que yo dije despues, asi que estamos totalmente de acuerdo. en el foro en orto hilo ambien se quejan de los subtitulos utilizando movistar, hasta ahora no he leido ninguna solucion por parte de la empresa, espero que tomen nota de todos a los que nos preocupa este mal servicio por parte de la empresa, un saludo