reinicio de iplus

Me han ofrecido cambiar el iplus. 

Ya veré lo que hago. 

Gracias 

Hola finotino

Hemos abierto la incidencia con el servicio de satélite, por privado te facilito el número de referencia.

Saludos

Toñi

Hola finotino !

Hemos recibido los datos solicitados, y vamos a reportar el hilo a los compañeros de satélite para que puedan ayudarte con tu incidencia.

Gracias, un saludo, Mar.

Hola finotino ,

con el fin de poderte ayudar por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.

Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.

En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.

Un saludo,

Víctor

Hola

Lo he hecho muchas veces.

No hace mucho tiempo tuve problemas al acceder a "a demanda", aparecia un error, llame a servicio técnico y me enseñaron a reiniciar el iplus como sugieres. Tambien actualizaron el firmware. Estos dos canales me han dado problemas con fruecuencia. Se bloqueaba o se reiniciaba el iplus y dejaban de aparecer en la imagen el texto y los graficos que se superponen cuando cambias de canal, volumen, das a piloto etc.

Me ofrecieron cambiar el iplus pero el canal a demanda volvió a  funcionar ( muy lento, bloqueandose en ocasiones) y además temo que con el cambio de aparato no se arregle y hay grabaciones que no quiero perder.

Gracias por tu ineteres de antemano

Hola finotino y bienvenido a la Comunidad!!
 

probaste a desenchufar/enchufar y encender de nuevo el descodificador?.

Un saludo,

Víctor