Foro

Yo probé el VDSL

30-03-2017

Resuelto

Retardo imagen/sonido

Buenas tardes: tengo el problema que el audio y video no están sincronizados en movistar tv. tengo una tv samsung y recibo el servicio a través de movistar ready. Gracias por ayudarme.

elhull
31-03-2017
Lo cierto es que he reiniciado el router y ahora si sincroniza. Espero que aguante. Si no es así, volveré a comunicarlo. Muchas gracias por la ayuda.

TecnicoMovistarTV-Movistar

Antiguo Moderador

31-03-2017

Hola

Por favor informanos sobre la TV:

- Qué modelo es.

- Que versión de firmware tiene cargado ¿tienes actualizaciones automáticas?

Dinos también si te ocurre con todos los canales o con alguno específicamente. Y con los contenidos a demanda (películas, series, etc.)

saludos,gg

Yo probé el VDSL

31-03-2017

Lo cierto es que he reiniciado el router y ahora si sincroniza. Espero que aguante. Si no es así, volveré a comunicarlo. Muchas gracias por la ayuda.

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