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Avatar de _danigonradio
_danigonradio
Yo probé el VDSL
11-04-2025
Resuelto

Retardo bestial en La 1

Vengo observando últimamente un retardo bestial entre La 1 de TDT y del decodificador UHD.

 

Ahora mismo hay un programa en simulcast entre La 1 y La 2 y he llegado a contar hasta 13 segundos de retardo cuando, antaño, la señal de La 1 en el deco iba por delante de la emisión de antena TDT tradicional.

 

Esto lo estoy observando en Castilla y León... No sé si en el resto de Centros Territoriales de La 1 pasará.

 

Pregunta para Movistar. ¿Volverá la señal a salir como antaño, antes que en TDT o, al menos, que salga a la vez como el resto de canales?

  • Hola, _danigonradio 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

     

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

     

    Saludos. 

    Karen.

10 Respuestas

  • Avatar de cefos
    cefos
    Yo probé el VDSL
    23-07-2025

    Indicar que en mi deco UHD ocurre lo mismo. En cambio desde el deco virtual (vlc) accediendo al dial 891 *La 1 HD ahí se reproduce sin el retardo de 8,5 segundos.   

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-04-2025

    Hola, _danigonradio 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

     

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

     

    Saludos. 

    Karen.

  • Avatar de _danigonradio
    _danigonradio
    Yo probé el VDSL
    15-04-2025

    Gracias Karen. No, eso era todo de momento. Gracias por el soporte 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-04-2025

    Hola, _danigonradio 

     

    Tras realizar las validaciones con el área encargada, nos informan que, por el momento, no es posible ajustar este retraso de contenido. Sin embargo, si hay algún cambio, se informará a nuestros clientes por los canales habituales.


    Sentimos las molestias. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-04-2025

    Hola, _danigonradio 

     

    Realizaremos las comprobaciones y ante cualquier novedad, te lo informamos. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de _danigonradio
    _danigonradio
    Yo probé el VDSL
    13-04-2025

    Me pasa en el deco UHD y en la app. Comprobado ahora mismo