Retraso sonido Dazn F1 4K
Ya ocurría anteriormente con el canal "Movistar F1 UHD", pero pasa el tiempo y al parecer no se soluciona. En la emisión del dial 442 existe un retraso del sonido sobre la imagen de unos 2-3 segu...
Foro
Es indignante que un problema fácil de detectar y solucionar, sea ignorado a pesar de las numerosas quejas por parte de muchos clientes a través de todas las vías oficiales disponibles por parte de MOVISTAR.
No te puedes llamar MOVISTAR y actuar de esta manera. Tienes la mayoría de derechos/contenidos de entre todas las compañías de telefonía y red móvil en este país y pasas por completo o le quitas importancia a un fallo garrafal que aprecia todo cliente que tiene el paquete MOTOR y el desco UHD en el canal DAZN F1 4K.
Técnico-Movistar , seguís con la callada por respuesta. Lo peor que podéis hacer. Sólo demostráis una y otra vez incompetencia absoluta.
Ni una información o explicación de esta incapacidad en resolver una simple desincronización entre imagen y sonido en un canal en concreto. Inaudito. Empiezo a pensar que detrás de todo sólo hay humo.
Por cierto, ahorraros una respuesta del tipo "lamentamos la tardanza" y "estamos trabajando en ello" y "blablablabla..." Ya no se lo cree nadie. Queremos una explicación convincente del por qué no se ha resuelto el problema en casi ¡¡¡¡OCHO MESES!!!!
Pagamos por un servicio y una atención al cliente óptimos. No ocurre ni lo primero ni lo segundo.
Lamentable, vergonzoso e inadmisible.
