Ya ocurría anteriormente con el canal "Movistar F1 UHD", pero pasa el tiempo y al parecer no se soluciona.
En la emisión del dial 442 existe un retraso del sonido sobre la imagen de unos 2-3 segundos.
Tengo dos descos 4k en casa y ocurre en ambos.
¿Saben que puede ser?
Un saludo
Hola napaj, según he leído es desde la incorporación del canal DAZN F1 4K (antes Movistar F1 UHD). Dicho de otra forma, hace años...
no me extraña tu desespero. en otro sitio hay un forero que justifica todo lo que hacen los operadores y que cobren mucho al cliente. pues precisamente si cobran mucho también tiene que haber el derecho de quejarse y de querer que lo solucionen sin demora. pues son casi 4 meses y no han hecho nada.
un saludo.
Nuevo fin de semana de Gran Premio.
Técnico-Movistar ¿podéis comprobar por vosotros mismos que esto sigue igual de mal como siempre?
Os recuerdo que como se trata de una incidencia general, no os autorizo a abrir ningún boletín de avería sobre mi línea, que es lo único que habéis sabido hacer sucesivamente durante estos casi 4 últimos meses, para no solucionar nada evidentemente y, en cambio, no parar de molestarme.
Buenos días bertusus,
Sentimos las molestias. Mantendremos el hilo abierto como nos solicitas para que podáis efectuar en él las aportaciones al respecto del caso que necesitéis.
Muchas gracias, un saludo
Fernando.
Técnico-Movistar , no cerréis el hilo (que os veo venir) para poder ir sacando a relucir la incompetencia de Movistar en este asunto cada vez que haya un nuevo Gran Premio de F1 y siga el desaguisado.
Saludos
Hola JuanMiguelSotosEscribano.
Dejamos constancia de lo que nos indicas para que no se te abran nuevas averías. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Un saludo.
Carmen
Hola Victoria Técnico-Movistar , POR FAVOR NO ME ABRA UNA INCIDENCIA SIN MI CONSENTIMIENTO.
Tengo una incidencia que no he pedido que se abra, y no es la primera.
Y si es responsable otro compañero, mal hecho y que no se vuelva a repetir.
¿Le gustaría que a usted le abriesen incidencias sin motivo alguno cada 2 por 3?
¿Le gustaría ser técnico y estar recibiendo averías de golpe que no proceden?
Hola JuanMiguelSotosEscribano.
Se han notificado los datos, de nuevo, al departamento correspondiente, para que lo revisen y lo solventen en la mayor brevedad posible. Hemos dejado constancia en el parte que no es un fallo individual para que revisen el estado del servicio. Lamentamos la molestias.
Un saludo
Victoria
bertusus yo me daría por vencido ya.
Estamos hablando con BOTS que dan respuestas AUTOMATIZADAS.
Por lo menos los BOTS nativos presentan una IA (inteligencia artificial) 100 veces mas eficiente que la de esta COMUNIDAD.
*ME LO TOMO CON HUMOR, por que ya no se cómo tomármelo
Técnico-Movistar , me doy por vencido. Dejadlo estar, no solucionaréis nada tratándolo como una avería de mi línea. Harto de llamadas de técnicos que cuelgan la llamada mientras les hablo, harto de llamadas automáticas del 1002 preguntando si está resuelta la incidencia en mi línea, harto de toda vuestra incompetencia.
Yo no trabajo para vosotros, me la trae al pairo si no me queréis hacer caso y os encerrais en vuestra ignorancia. Allá vosotros, el problema es vuestro y me la pela ya el tema.
No os doy permiso para que se abra ni se revise un boletín de avería para esta incidencia.
Paso del tema y también de toda vuestra incompetencia absoluta. Durante más de 3 meses sólo habéis demostrado ser unos perfectos incompetentes.
Como vuelva a recibir una sola llamada más por este tema, me largo de Movistar. Estoy harto de vosotros y vuestras tomaduras de pelo.
Por otra parte, os seguiré poniendo a parir en este y otros hilos hasta que no demostréis que sois una empresa competente.
Saludos.
