Foro

6 Respuestas

  • Avatar de m8d
    m8d
    Yo probé el VDSL
    28-08-2019

    Hola, mi problema es que estoy en silla de ruedas y no puedo mover los brazos para cambiar de canal, quería saber si tiene la opción de programar el cambio a un canal cuando empieza un programa de deportes,  película,  documental y si se puede , como se hace, gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-08-2019

    hola m8d

     

    En nuestra base de datos no viene el modelo exacto que tienes de desco lo que si tenemos es su número de serie. Todos nuestros descos standar tiene las mismas funciones independientemente del modelo que sea.

     

    Si tienes alguna consulta con respecto al desco podemos ayudarte desde el departamento técnico.

     

    Saludos, Blanca.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-08-2019

    Hola m8d !

     

    Al comprobar que tienes instalado Fusión Satélite, para que puedan ayudarte, vamos a reportar el hilo a los compañeros de satélite.

     

    Gracias, un saludo, Mar.

  • Avatar de m8d
    m8d
    Yo probé el VDSL
    24-08-2019

    Si acaba en 42.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-08-2019

    Hola m8d !

     

    Siento indicarte que no podemos acceder al enlace que nos facilitas.

     

    Para poder ayudarte a saber el modelo de descodificador que tienes instalado, necesito que nos confirmes si la línea fija termina en 42.

     

    Gracias, un saludo, Mar.