Foro
Técnico-Movistar
02-04-2019Responsable Técnico
Hola mortadeleitor:
Efectivamente lo que indica Tamyy96 es correcto (gracias por la aportación), si las pruebas en el descodificador no han dado resultado se tiene que realizar un reset al router, es una prueba imprescindible incluso por si tenemos que abrir avería.
Nos mantenemos a la espera de que puedas realizarlo y nos indiques.
Un saludo, Diana.
Técnico-Movistar
03-04-2019Responsable Técnico
Hola mortadeleitor:
Gracias a ti por colaborar en la Comunidad, te informo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Vamos a dar por finalizado este hilo.
Un saludo, Diana.