Hola, efectivamente el problema lo habeis resuelto. Muchas gracias y saludos!
Hola, me sucede el mismo caso que el mencionado en este otro hilo:
El mando del descodificador no es responsable del apagado por cuanto la tv se apaga igual, aun habiendo retirado las pilas al mando.
El led del descodificador siempre en azul
La television se apaga y se enciende a continuacion. Como si se reiniciase. Asi varias veces en cada hora.
Asi las cosas, termino seleccionando en el televisor la opcion de ver la emision via analogica. De este modo ni se apaga y enciende, ni reinicia ni nada. Asi dias enteros.
Pero en cuanto regreso a la opcion digital con el descodificador, al minuto de realizar el cambio vuelve a apagarse/encenderse ella sola repetidamente, con intervalos de minutos entre un reinicio y otro.
Es volver a la opcion analogica y el televisor funciona perfecto. Sin mas.
Buenos días Mascen,
Hemos recibido los datos que nos has enviado por mensaje privado y hemos realizado una actualización de todo el servicio, cuando te sea posible, reiniciar por favor la Hgu y el descodificador y comprueba el funcionamiento.
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.
Un saludo,
Natalia.
Hola, he realizado el reinicio del Hgu, del descodificador y tambien del televisor, un Samsung de 55", y el mismo se ha vuelto a apagar para seguidamente volverse a encender. Habrán transcurrido unos 3 minutos de emision via movistar+ cuando se ha producido el apagado/reencendido tras el "reset"
