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pacok1
Yo probé el VDSL
21-11-2022
Resuelto

Sin información en canales tv

Desde hace un par de días ha desaparecido la información del programa que se está emitiendo. Sale en la pantalla "SIN INFORMACIÓN" y no permite ir al inicio del programa que se está emitiendo, etc. ...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    21-11-2022

    Hola pacok1

     

    Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del descodificador. Cuando observes que se complete, nos informas por favor sobre el funcionamiento.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

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pacok1
Yo probé el VDSL
21-11-2022

Muchas gracias Fernando. El sistema se 

ha reiniciado y funciona perfectamente 

Incidencia resuelta bien y rápido 👍🏼
gracias de nuevo 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
21-11-2022

Hola pacok1

 

Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.  

   

Un saludo.  

 

Fernando.