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svillar
Yo probé el VDSL
31-05-2020
Resuelto

Sin sonido en ciertas grabaciones

Hola,

 

tengo contratado la TV de Movistar por satélite con un deco Technicolor T20. Me he encontrado con 2 casos de series en las que tras descargarlas no se escucha nada. Dos ejemplos concretos:

  • La línea invisible: temporada 1 capítulos 2 y 3 (el 1 va bien)
  • La Unidad: temporada 1 capítulo 1

Se que todas las conexiones están bien porque cualquier otra grabación y/o programa en directo se escucha bien.

 

He probado en las opciones del deco a desactivar el "Audio Digital" y entonces si que escucho las grabaciones en estéreo. El problema es que lógicamente pierdo el audio digital para cualquier otra emisión, lo que implica que no puedo disfrutar del audio 5.1 como lo he venido haciendo con muchos otros contenidos. 

  • Hola svillar

     

    En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

     

    Nos consta que se realizó el cambio de equipos con fecha 12/08/2020.  ¿Nos confirmas, por favor, si está todo solucionado?

     

    Gracias por tu colaboración.

     

    Un saludo

    Marcela

20 Respuestas