Sin sonido en nuevo televisor Samsung

Hola Luis Kruz

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Como nos comentas que ya has cambiado el cable, envíanos por mensajes privado los siguientes datos: 
- Número de teléfono fijo.
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Esperamos tu respuesta.

Un saludo.

Luis.