Hola,
Comencé a ver la serie HALO y los subtítulos no aparecen aunque estén activados en el menú audio y subtítulos. He comprobado con otras series, por ejemplo Lioness, y el problema persiste. He hecho todo tipo de pruebas y siguen sin aparecer.
¿Alguna solución?
Muchas gracias.
Sigue sin subtítulos en VO, y los subtítulos automáticos no funcionan cuando hablan los extraterrestres, con lo cual la única manera de ver la serie correctamente es teniendo todo el rato los subtítulos en español.
Un saludo
Buenas tardes Lobojoe,
Por lo que nos indican los técnicos, tras las actuaciones efectuadas, el servicio ya funciona correctamente, ¿nos puedes confirmar si es así, por favor?.
Un saludo
Victoria
La pérdida ha sido brutal: sin APP, sin 4K, sin posibilidad de descargar contenidos, y el número de los mismos mucho más reducido, lo de Warner Bross es una “tomadura de pelo”, aparte de los errores como el que reportas.
El precio se ha mantenido, pero nos ofrecen mucho menos y de mucha peor calidad,
Un saludo
Nos habéis "quitado" una plataforma que funcionaba perfectamente(Disney+) por contenido suelto de otra y encima con fallos que, pasadas varias semanas, aún no habéis corregido. Más vale que nos deis acceso a la plataforma de Skyshowtime o nos empecéis a cobrar menos porque esto se ha traducido en una perdida de calidad por lo que pagamos.
Hola Rodo58
Seguimos pendientes del estado de la incidencia, nuestros técnicos siguen trabajando para restablecer el correcto funcionamiento del servicio. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo.
María José
Buenos días Rodo58,
Comprobamos que los técnicos continúan trabajando para poder solucionarlo cuanto antes. Por nuestra parte continuamos pendientes para poderte trasladar cualquier novedad.
Un saludo
Victoria
Hola Rodo58
Hemos comprobado la incidencia y está aún abierta, se sigue trabajando para poder solucionarlo lo antes posible. Sentimos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo
Lidia
Hola Oscar,
Gracias por el feedback!
Un cordial saludo.
Hola Rodo58
Hemos revisado la incidencia y de momento sigue abierta, se sigue trabajando para solucionarlo lo antes posible. Sentimos las molestias y esperamos que en breve funcione correctamente.
Un saludo
Lidia
