Buenos días egarayoa,
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
No hemos recibido respuesta a la consulta que hemos realizado.
Por nuestra parte continuamos con el seguimiento, cualquier información, te iremos informando.
Un saludo,
Natalia.
Buenos días egarayoa.
Te pedimos disculpas por el tiempo de demora en responderte. Como ya te habíamos indicado, su problema se pasó nota a un departamento especializado donde lo están tratando de solucionar.
Comprobamos que aún sigue en estudio.
Debido a la situación de emergencia sanitaria que aún estamos viviendo y apara poder atender a nuestros clientes de la forma más correcta y segura posible, estamos tomando medidas para priorizar las necesidades de todos y garantizar el mejor servicio posible.
Te seguiremos informando en cuanto tengamos alguna novedad relativo a tu problema.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Carmen
Buenas tardes egarayoa,
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas y la demora en la información. Estamos pendientes del caso para que en cuanto dispongamos de cualquier información/avance al respecto procedamos a indicartelo.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenos días egarayoa,
Sentimos mucho la demora y las molestias. Se están llevando a cabo las revisiones necesarias para tu caso, en cuanto nos amplíen información al respecto procedemos a informarte.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenos días egarayoa,
Lamentamos las molestias que estamos causando. Se continua llevando a cabo la revisión e la información por los técnicos especializados. Lo mantenemos en revisión para que cualquier avance o información al respecto podamos informarte.
Muchas gracias, un saludo
Irene
