Soporte TV y App
Hola, tengo un pedido desde el 26/02 en Alta/Modificación y no puedo ver mis contenidos ni mis paquetes a través del descodificador ni de la aplicación; tampoco a través del navegador. Ya he probado ...
Foro
Buenas Pilar, ya puedo ver mis paquetes y canales en el descodificador. Aún sigo sin verlo en la app y web con el correo que te he indicado. Me ha llamado el 1004 para solicitar un cambio de correo electrónico para visualizar contenidos en dispositivos web y app, ¿puedes darme más información por favor? Gracias de antemano.
Hola Nander01
Aún no disponemos de información, no han asociado nada nuevo en el pedido ni en la reclamación, estamos pendientes del cierre y modificación del correo, cualquier cosa te comentamos.
Pilar.
