Buenas tardes FelipeOrtegaBallesteros,
Nos comunicamos de nuevo contigo al no tener respuesta tras nuestro último contacto donde te solicitábamos los datos correspondientes a la conexción afectada para poder revisar su funcionamiento.
Por favor, en caso de que persista, remitenos cuando puedas los datos solicitados en el anterior contacto. Para que el envio sea privado pulsa en esta conversación sobre "Técnico- Movistar". Te dejamos tambien este enlace que explica el proceso.
Quedamos pendientes a la llegada de información para revisarla e informarte mejor.
Muchas gracias, un saludo
Irene