Sustitucion Screen
Movistar dice que ya no atiende las averias de la Screen, por lo tanto deberia proceder a sustituir el producto por otro similar, era comodisimo, o al menos mandar un descodificador wifi gratuito par...
Foro
Hola sois vosotros los que tenéis que decir, si mandáis un desco sin cargo o que hacemos, antes de darnos de baja de Movistar tv.
Hola Domingo Prada
Tal y como te hemos indicado anteriormente, el servicio Screen Fusión se encuentra descatalogado y ya no dispone de servicio de mantenimiento por parte de Movistar, por lo que no es posible realizar su sustitución ni el envío de un equipo equivalente sin coste.
Si ya dispones de un descodificador UHD y necesitas un segundo equipo para visualizar Movistar Plus+ en otro televisor, sería necesario contratar el servicio Multi+. Asimismo, si deseas que el descodificador adicional sea el modelo UHD Smart WiFi, este tiene un coste asociado según las condiciones vigentes.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda ocasionarte y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Oscar.
