Hola javi0709
Por los fallos que se presentan en diferentes Apps instaladas en la televisión y comprobando que lo solucionas restaurando la TV con los ajustes de fábrica, es posible que el fallo esté en la propia televisión. ¿Has comprobado en los ajustes que el software esté actualizado o si tienes alguna actualización pendiente? ¿La televisión la tienes conectada con Wifi o con cable?
Un saludo. Mª Jesús.
Hola,
Comprobado que no tiene actualizaciones pendientes.
La TV está conectada por cable Ethernet, aunque también se conecta a la wifi para poder compartir con chromecast que tiene integrado.
saludos,
Buenas tardes javi0709
En ese caso y por los fallos que presentas debes conectar con el fabricante del televisor, ya que los fallos presentados se deben algún fallo de la misma. Lamentamos no poder ser de mas ayuda en este caso.
Un saludo.
Miriam
