TV PANTALLA ROJO
No es la primera vez que me pasa, las otras veces he apagado todo, lo he vuelto a conectar y se arregló (durante varios dias) pero no quiero andar así. Hoy a la mañana cuando he encendido movistar +...
Foro
Hola @AmaiaEmaldiArtetxe
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Entiendo la molestia que te causa tener que desconectar todo cada pocos días para que funcione correctamente.
Parece que el problema no es del servicio Movistar TV, sino que podría estar relacionado con el cable HDMI.
Para intentar solucionar esta incidencia de manera definitiva, te sugiero seguir estos pasos:
- Desconecta el cable HDMI de ambos extremos, tanto del descodificador como de la TV.
- Apaga la TV y desconéctala de la corriente eléctrica.
- Realiza un reset al descodificador. (Por la parte de atrás hay un botón pequeño que dice reset, presiónalo durante unos quince segundos).
- Vuelve a conectar el cable HDMI.
- Enciende la TV.
Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver el problema sin necesidad de estar desenchufando todo cada pocos días.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Ronal.
