Hola Renco
Comprendo que la incidencia conexión es de tu smart TV de marca Samsung cuando intentas ingresar en las aplicaciones, debes conectar tu TV a internet ya que el aparato que está conectado a internet es tu descodificador para ver la televisión de movistar mas no tu smart TV.
En tu smart Tv debes conectarla a tu router ya se por medio de la Wifi entrando desde los ajustes de la Red, buscas las redes disponibles, seleccionas el nombre de tu red la cual será la que está en la pegatina del router junto con la contraseña (si no la has cambiado anteriormente, si la has cambiado ingresa los datos que sabes de tu wifi) o colocando un cable de ethernet desde tu router a tu TV.
Un saludo.
Juan S.
