toncito72
19-11-2019Yo probé el VDSL
Tv se ve nieve a ratos
Hola, La tv se deja de ver cada cierto tiempo y en su lugar se ve nieve. Se soluciona apagando el decodificador un rato. Pero, a veces, se produce continuamente. Solución?
He probado de todo. La TDT (antena) se ve bien. La PlayStation 3 por HDMI se ve bien. He cambiado cables HDMI e intercambiado los puertos y nada de nada.
Todo apunta a que el HDMI del decodificador tiene algún problema.
Hola toncito72 !
Hemos recibido el mensaje privado con los datos solicitados, y hemos accedido a tus equipos, y realizado unas pruebas sobre el descodificador.
Tardarán en finalizar máximo 10 minutos, por lo que pasado éste tiempo, o bien cuando tengas disponibilidad, sería necesario que comprobases si ya tienes solucionada la incidencia.
Gracias, un saludo, Mar.