Visión en HD como difuminada.
Buenas noches, he notado desde que cambié el descodificador a uno UHD, que se ven las imágenes en HD mucho peor, como difuminadas, tanto en los canales en directo como en en U7D y en grabaciones. No ...
Foro
Hola ducados1961 !
Para poder ayudarte, necesito que me envíes por mensaje privado el número de línea fija y DNI del titular, junto con la persona y teléfono de contacto.
Puedes acceder al siguiente enlace para enviar el mensaje privado.
Me mantengo a la espera de recibir los datos.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola ducados1961 !
Hemos recibido los datos solicitados y te he modificado unos parámetros sobre la configuración del descodificador 4K.
¿ Podrías comprobar si la calidad de la imagen ha mejorado ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola ducados1961 !
He vuelto a cambiarte la configuración de salida, ya que no lo tenías para la calidad de Uhd.
¿ Podrías comprobar si ya tienes la imagen correcta ?
¿ El cable Hdmi que tienes conectado del descodificador a la televisión es 2.0 o superior ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola ducados1961 !
hemos realizado algunas pruebas en tu línea. Por favor desde la publicación de este post, apaga el desco y resto de equipos y el router. Vuelve a encender solo el router y cuando el router ya tenga los 4 leds en azul enciende el desco.
Un detalle que hemos comprobado es que el router HGU tiene todos los puertos ethernet en uso que son cuatro y además verificamos que hay bastante más de cuatro equipos por cable ethernet conectados por lo que si utilizas switches o routeres como switches y el desco no está conectado al router Movistar en alguno de sus puertos ethernet, te pediríamos que lo conectaras directo al router y lo pruebes.
Nos mantenemos a la espera de que confirmes si ha mejorado la situación.
Un saludo,
Víctor
Hola Mar. Mira, no he visto que mejorara la imagen, así que lo he reiniciado para ver si mejoraba así, y se ha quedado la luz del descodificador en rojo. Ya no he podido encender el aparato. Y así continúa. Un saludo.
Ahora se ve, pero no ha mejorado nada la imagen. Se ve mucho mejor, como ya dije, la app de movistar + (por no mencionar Netflix y Amazon Prime, que van estupendamente)
Acabo de mandar los datos personales por privado. Muy agradecido por la ayuda. Un saludo.
