Visión en HD como difuminada.
Buenas noches, he notado desde que cambié el descodificador a uno UHD, que se ven las imágenes en HD mucho peor, como difuminadas, tanto en los canales en directo como en en U7D y en grabaciones. No ...
Foro
Hola ducados1961 !
Hemos recibido los datos solicitados y te he modificado unos parámetros sobre la configuración del descodificador 4K.
¿ Podrías comprobar si la calidad de la imagen ha mejorado ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola ducados1961 !
He vuelto a cambiarte la configuración de salida, ya que no lo tenías para la calidad de Uhd.
¿ Podrías comprobar si ya tienes la imagen correcta ?
¿ El cable Hdmi que tienes conectado del descodificador a la televisión es 2.0 o superior ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola ducados1961 !
hemos realizado algunas pruebas en tu línea. Por favor desde la publicación de este post, apaga el desco y resto de equipos y el router. Vuelve a encender solo el router y cuando el router ya tenga los 4 leds en azul enciende el desco.
Un detalle que hemos comprobado es que el router HGU tiene todos los puertos ethernet en uso que son cuatro y además verificamos que hay bastante más de cuatro equipos por cable ethernet conectados por lo que si utilizas switches o routeres como switches y el desco no está conectado al router Movistar en alguno de sus puertos ethernet, te pediríamos que lo conectaras directo al router y lo pruebes.
Nos mantenemos a la espera de que confirmes si ha mejorado la situación.
Un saludo,
Víctor
Hola ducados1961 !
al no tener más noticias por tu parte entendemos que ya has resuelto tu incidencia de alguna forma.
Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.
Un saludo,
Víctor
Hola ducados1961 !
Le pido disculpas por la demora.
¿Ha podido solventar su incidencia?
Un saludo.
Samuel
Hola Víctor, gracias por preocuparte. Mira, tengo el Multiplus, con dos routeres de Movistar, uno negro (que se ve muy bien) y el nuevo blanco UHD, que es el que pierde nitidez. Como el nuevo no se ve bien, opté por llevármelo a la TV del dormitorio, que no es 4k, pero es más pequeña y no se nota tanto la falta de nitidez poniéndolo en 1080i. Éste está conectado por un switch porque aprovecho para conectar también el Apple TV. El router antiguo negro, que se ve mejor, lo puse en la TV del salón. Evidentemente no veo aquellos programas que son en UHD, pero al menos los veo en 1080i muy bien.
He hecho lo que me has pedido. He apagado todo, he llevado el router UHD a la TV del salón, lo he conectado directamente al router, he encendido éste, y cuando estaban los cuatro leds en azul, he encendido el desco. Lo he probado en automático y en 1080i, y sigue viéndose peor que el desco negro antiguo, las caras aparecen con falta de definición, como borrosas. Un saludo y gracias otra vez por molestarte.
- ducados1961 no es problema de lo que te están diciendo ,es el deco....tienes montones de comentarios y opiniones con el mismo problema que tú por diferentes hilos de la comunidad ....no te vuelvas loco con pruebas ....te lo digo con la mejor intención.
Hola Mar, gracias por molestarte. Lo del cambio de configuración de salida ya lo he hecho yo de todas las formas posibles. Y el cable es 2.0. Utilizo uno similar para mi Nvidia Shield y se ve de lujo, tanto en HD como en UHD. Con movistar se sigue viendo igual de difuminado. Lamento las molestias, pero es así. Un saludo.
- ducados1961 no te mates a pruebas ,no es tu TV, ni tus cables, es el deco UHD ,es una queja ya muy frecuente ,nos pasa a muchos ,se ve peor que anteriores decos el SD y el HD como difuminado ,emborronado que no parece ni HD
Te recomiendo hilo " probador testeador decos 4k " son más cien páginas, tienes muchas opiniones como la tuya,puedes ponerla ahí también si quieres .
SaludosHola jcj78, ya me imaginaba que era del deco. Voy a ponerlo en ese hilo, a ver si siendo muchos Movistar se da por enterada. Yo no he tenido nunca problemas con Movistar, estaba contento con ellos, pero la verdad es que pagar para ver la imagen emborronada no me seduce nada. Un saludo.
