borja_ii
18-12-2017Mi vida cambió con el ADSL
Office 365 en Movistar Fusión Pro
Hola. No consigo usar el office 365 que se incluye en el Fusión Pro. He llamado varias veces a atención al cliente e incluso he ido a una tienda, pero ha sido inutil. Me dicen que tengo que tener un usuario y contraseña, pero no los tengo... He intentado también solucionarlo a través de MiMovistar, pero tampoco lo consigo. ¿Alguien me puede ayudar a dar con la solución? Muchas gracias.
Resulta que me habían desactivado el office365 por no usarlo, aunque por supuesto lo seguían cobrando. Así que a unos les aparecía como que lo tenía contratado y a otros no, en fin, bastante difícil de explicar la situación a cada operador. Finalmente en el servicio técnico de Aplicateca me han reactivado el office365. Gracias de todas formas.