falta contraseña

[MONESTIR DEL TALLAT]

Buenos días.

Tenemos problemas para acceder a las facturas de nuestra empresa.

La empresa es MONESTIR DEL TALLAT, S.L., tenemos solamente un mòbil, y al solicitar una nueva contraseña, nos envia el SMS al móbil, que es el que tenemos para la recepción de la alarma, no está operativo y no podemos recibir el SMS.

Le damos otro móbil y nos dice que no es correcto.

Como podemos obtener una contraseña para acceder para descargar laas facturas.

Gracias

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @MONESTIR DEL TALLAT ,

Bienvenido a la Comunidad de Telefónica Empresas.

Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

Gracias y saludos.

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @MONESTIR DEL TALLAT,

Veo que tu empresa la llevan desde el departamento de Autónomos.

He movido tu consulta a la Comunidad de particulares y autónomos, para que los compañeros de dicha comunidad la analicen.

Ya les he trasladado tus datos para que no tengan que volver a pedírtelos.

Saludos.

Antonio G.

[Comercial_movistar]

Hola @MONESTIR DEL TALLAT
 

A parte de los datos enviados, necesitamos que nos facilites por privado la copia de la tarjeta de identificación fiscal, los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria y el importe de una de la últimas tres facturas.

Saludos

Pilar

[Comercial_movistar]

Hola @MONESTIR DEL TALLAT

Seguimos a la espera de tu respuesta, para poder ayudarte con tu caso. 

Un saludo

Mónica

[Comercial_movistar]

Hola @MONESTIR DEL TALLAT

No hemos tenido noticias de tu parte desde nuestra última comunicación. Seguimos a la espera de que nos facilites los datos solicitados para poder ayudarte.

Saludos. Toñi