Guía para solicitar el aumento de velocidad en Movistar

Guía para solicitar el aumento de velocidad en Movistar

Hola a tod@s

 

Os dejamos una guía para que podáis hacer de forma sencilla el cambio a las nuevas modalidades de 30Mb y 300Mb

 

 

 

  • Tengo Fibra sin Fusión: A través del banner de contratación habilitado en el siguiente enlace web de Fibra óptica.  En este caso el proceso es prácticamente el mismo, aunque varian algunas de las imágenes de este post.

 

 

1º Una vez seleccionado el enlace que te corresponda pincha sobre el recuadro ¡Pídelo Ahora! o Contratar.

 

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2º Rellenamos los campos con nuestros datos personales, aceptamos la política de privacidad y pinchamos en comprobar.

 

 

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3º Una vez que nos confirma la cobertura seleccionamos la velocidad pinchando en cámbiate.

 

 

 

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 4º En esta pantalla podemos ver la opción elegida, ver las condiciones  e incluso seleccionar la modalidad de TV deseada.

 

 

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5º  Al validar el proceso se te solicita el número de móvil asociado a fusión. 

 

 

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6º Continuamos con el pedido.

 

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7º Rellenamos los datos, aceptamos las condiciones de contratación y continuamos.

 

 

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8º Comprobamos los datos y continuamos.

 

 

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9º Ya podemos finalizar el proceso.

 

 

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10º Se te confirma que el pedido ha quedado registrado y se te envía un mail con la gestión realizada.

 

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Si en este proceso os surgiera cualquier duda podéis poneros en contacto con nosotros 

 

Un saludo



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Hola,

Las solicitudes deberían ser mas SENCILLAS. Pedirlo en el 1004 y que el señor/a que maneja de forma telematica/informatica la línea lo habilite.

Pero para eso hay que querer.

Ya pago 65€ y la web me está diciendo que mi servicio es hasta 20 Mb. Pues de eso nada y no, no hay ninguna avería en mi linea.

Es un asunto de política de movistar. Liberar velocidad.

Saludos,

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