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JoanGalviz
Más integrado que la RDSI
03-02-2025

Quiero pagar deuda antigua pero ya no soy cliente

Hola quiero pagar una deuda antigua y me gustaría saber si la puedo recuperar ya que tengo configurado mi antiguo correo a ese numero y necesito recuperar cosas de ese correo 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-02-2025

    Hola JoanGalviz y bienvenido a la comunidad Movistar.

     

    Si deseas pagar una factura pendiente en Movistar, en este enlace dispones de los métodos de pago disponibles, como son correo, cajeros del BBVA, Santander o Caixa. Necesitas saber si la deuda es de fijo o móvil y el importe exacto, si no dispones de esa información facilítanos por privado una copia de tu DNI por ambas caras y te informamos por aquí. 

    En cuanto a recuperar el acceso a tu un correo, facilítanos por privado tu cuenta de correo completa, DNI y línea de teléfono asociada, consultamos y vemos si podemos ayudarte a recuperar el acceso.

     

    Saludos Pilar.