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Che1978
Más integrado que la RDSI
09-03-2024

Solicitud de facturas antiguas

Buenos dias,

 

Por motivos fiscales, necesito solicitar facturas antiguas. Periodo  Diciembre de 2019 a Enero de 2021.

 

He eviado correo, incluyendo copia de DNI a escritos.gp@telefonica.com hace mas de una semana y sigo sin tener respuesta.  Las necesito antes del Viernes 15 de Marzo. Pueden por favor ayudarme?

 

Gracias.

 

Un saludo,

Maria Jose

 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-03-2024

    Hola, Che1978 

    ¡Bienvenidos a la Comunidad de Movistar!

    Lamentamos sinceramente lo que nos comentas. Si necesitas facturas de más de 12 meses de antigüedad, debes enviar tu solicitud a escritos.gp@telefonica.com con la siguiente información:

       - Fotocopia del NIF/CIF o documentación alternativa del titular/razón social.

       - Petición concreta de facturas indicando: número de factura, mes y año.

       - Email donde quieres recibir el envío.

       - Firma del titular o interlocutor.

    Por favor, inténtalo de nuevo si eres tan amable. Te daremos una respuesta desde ese Email. 

    Saludos, Xavier.