Movistar, primera operadora en desplegar IPv6 en su red móvil
Movistar está desplegando IPv6 en la red móvil. Ahora se accederá a la dirección IPv4 o IPv6 indistintamente. Te resolvemos tus preguntas y dudas técnicas.
Editado 18-07-2022 13:37
Editado 18-07-2022 13:37
En ocasiones, nos encontramos con alguna incidencia o avería en nuestras comunicaciones, terminales o equipamiento de nuestros productos y servicios Movistar. En estas situaciones, tenemos que ponernos en contacto con el Servicio técnico y es ahí cuando destacamos la app Mi Movistar que permite que el Soporte técnico nos acompañe 24x7 en nuestro móvil en todo momento sin tener que contactar con un agente, sin llamadas…
En la app Mi Movistar trabajamos continuamente en las utilidades de Soporte técnico para dar a los clientes más facilidad, comodidad y rapidez en poder solucionar las incidencias o averías de sus productos o servicios.
La app Mi Movistar nos permite llevar una conexión directa con el Servicio técnico de Movistar para cuando lo necesitemos.
Es algo inmediato, simplemente con 2 clicks accedemos a las funcionalidades de Soporte Técnico sin tener que recurrir a la llamada telefónica.
Tenemos las siguientes opciones:
-Fijo
-Internet
-Movistar+
-Móvil
Una vez elegido el servicio correspondiente:
En definitiva, una auténtica “conexión directa” con el Servicio técnico en la app Mi Movistar, para resolver cualquier problema, que tenemos disponible sólo con sacar nuestro smartphone del bolsillo, tanto Android como iOS.
Os animamos a descubrir esta utilidad de Soporte técnico en la app Mi Movistar. Si ya la tienes instalada, accede ahora y si no la tienes todavía, descárgatela y comienza a disfrutar de sus funcionalidades. Y además gana recompensas realizando gestiones en la app con los Tokens de Movistar.
Por otro lado, los clientes Movistar desde su ordenador también pueden acceder a esta utilidad de “Soporte técnico” en el sitio web movistar.es
Descubre todas las opciones de la app Mi Movistar
Movistar está desplegando IPv6 en la red móvil. Ahora se accederá a la dirección IPv4 o IPv6 indistintamente. Te resolvemos tus preguntas y dudas técnicas.
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