Propuestas de Transformación Digital para las Pymes

[Angeles_Telefonica Empresas]

Mobile World Congress 2022 ha finalizado, siendo uno de los eventos más esperados del año que ha recuperado la fuerza de ediciones pasadas. Dada la importancia del evento te contamos un resumen con los mensajes principales sobre la importancia en Transformación Digital de las Pymes en la participación de Javier Vizcaino director de PE y ME empresa en Telefónica.

Transformación Digital y Revolución Tecnológica para las Pymes

Estamos en un momento único, con una gran oportunidad en la recuperación económica, la reconstrucción del sistema productivo, industrial y empresarial, por lo que, las empresas necesariamente deben pasar por la transformación digital y la revolución tecnológica. La digitalización es una oportunidad para reforzar la productividad y la resiliencia de las Pymes, y sentar las bases necesarias para su crecimiento y escalabilidad.

Es el momento perfecto para llevar a cabo:

• La Revolución Tecnológica
• La Recuperación de la Pandemia
• La oportunidad de la Digitalización de las Pymes con el estímulo de los Fondos Europeos

Telefónica ha participado en el evento, presentando propuestas innovadoras tanto para empresas como para la sociedad en general. Uno de los grandes retos que tienen las empresas en este momento es la digitalización, por ello en el MWC se ha presentado un amplio catálogo de soluciones, aplicaciones y casos de uso que favorecen este proceso.

España es un país de Pymes

España es un país de Pymes. El tejido empresarial de la economía española se caracteriza por estar formado en su mayoría por Pymes (hasta 249 empleados) que representan el 99% de las empresas de este país, y en particular, empresas sin asalariados y las microempresas (de 1 a 9 empleados) representan el 93,65% de las compañías españolas.

Las pymes emplean al 64,6% de la población activa y contribuyen con el 65% del PIB nacional. Son claves, desempeñan un papel importantísimo y son el motor económico de nuestro país.

En este sentido, los datos demuestran que las pymes que se digitalizan pueden incrementar un 25% la productividad, tienen más ingresos, son más rentables y se expanden a nuevos mercados rápidamente. La pandemia se ha llevado por delante a una de cada 6 pymes en España y no es casualidad que en su mayoría son aquellas con un grado de digitalización más bajo.

Por todo esto, es necesario que las Pymes estén preparadas para competir en este nuevo escenario de normalidad, ya que la pandemia ha acelerado 5 años la digitalización.

Proceso de digitalización y nuevos modelos de relación para las Pymes

En este proceso la tecnología juega un papel fundamental. La digitalización ha puesto a disposición de las pymes unas capacidades que antes sólo estaban al alcance de grandes empresas, aportando mayor productividad y resiliencia, agilidad, flexibilidad, ahorro de costes, posibilidad de crecer en clientes y nuevos mercados y ser competitivas en este nuevo ecosistema.

¿Qué es digitalizar una pyme? 

Para una pyme digitalizarse significa estar preparada para teletrabajar, personalizar y mejorar los tiempos de respuesta de los sistemas de atención al cliente, migrar sus sistemas a la nube, para poder ser más flexible, tener medidas de ciberseguridad para proteger la integridad de la compañía, automatizar sus procesos para ser más eficiente, así como, incorporar a profesionales TIC en la plantilla.

Pero la digitalización requiere un cambio de estrategia dentro de la compañía, no simplemente consiste en una implementación de tecnología. La tecnología es un habilitador que permite a las pymes transformarse y adaptar sus modelos de negocio.

El primer paso conlleva la transformación de las personas, del equipo directivo y de los empleados; es importante que las Pymes cambien la forma de hacer las cosas, que cambien la forma de pensar, en definitiva, que cambien la forma de trabajar.

¿Cómo ayudan los Fondos Europeos a las Pymes? 

Los Fondos Europeos canalizados a través del kit digital son una oportunidad inédita para impulsar un proyecto de transformación digital de las pymes.

Las familias digitales objeto de subvención que Telefónica ofrece a las pymes está totalmente alineado con el programa del gobierno cuyas ayudas giran en torno a 10 familias de productos y servicios:

• Comunicaciones seguras y ciberseguridad
• Servicios y herramientas de oficina virtual
• Canales digitales: sitio web, comercio electrónico y gestión de Redes Sociales
• Automatización de procesos: gestión de clientes y proveedores, gestión de procesos y factura electrónica
• Análisis de datos con inteligencia empresarial y analítica

Propuesta de valor para digitalizar las Pymes

Telefónica se presenta como la gran facilitadora en la digitalización de las pymes, cuenta con una propuesta diferencial que incluye flexibilidad, adaptabilidad y escalabilidad que se ajusta a cada pyme, porque no hay una única iniciativa de digitalización que sirva para todas las empresas, depende de muchos factores, según su tamaño, sector de actividad o grado de madurez digital.

Fusión Digital Pymes es el nuevo servicio global que Telefónica ha presentado para dar respuesta a las compañías de menos de 250 empleados. Una solución integral, flexible y adaptada a las necesidades de cada pyme. En este sentido, Telefónica acompaña en todo el proceso, asesora y asegura una evolución tecnológica sostenida y sin sobresaltos.

Incluye la instalación de todas las infraestructuras necesarias, con conectividad fija y móvil, acceso a la nube y soluciones de ciberseguridad para garantizar que la información crítica de negocio sea accesible y segura.

Fusión Digital Pymes plantea un modelo de servicios y coste adaptable al tamaño y necesidades de cada empresa.

El esfuerzo es importante pero el momento es ahora. Porque las pymes son el tejido productivo del futuro