Buenas noches. Hasta el año nuevo estaba viendo los canales de liga de futbol española pero ya no los veo. Me gustaría que alguien pudiese revisar mi suscripción ya que cada año van subiendo la cuota pero veo menos cosas... Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Pepelu67 y gracias por contactar con la Comunidad Movistar 🙂
¿Has dejado de visualizarlos tanto a través del equipo cómo al acceder a través de Movistar+ en Dispositivos?, ¿qué mensaje aparece en pantalla?.
Si lo deseas, puedes enviarnos por privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto a la numeración de la tarjeta introducida en el equipo para que podamos comprobar la contratación actual y así ayudarte.
Saludos
Raquel
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Hola @Pepelu67
Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Pepelu67
Hemos recibido los datos por privado correctamente, nos ponemos con ello y te decimos algo lo antes posible.
Un saludo
Marisa
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Hola @Pepelu67
Tras consultar en el sistema, indicarte que el paquete que tienes contratado es el Familiar con el módulo de Cine ,si quieres añadirle contenido de fútbol puedes echarle un vistazo a este enlace.
Saludos. Toñi
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Y a esos 25€ del paquete futbol le tengo que sumar los 5€ de subida del paquete familiar que vais a aplicar en febrero.... y para acabar con el tema, me puede decir alguien por qué he estado viendo el fútbol hasta el 31 de diciembre si nunca he cambiado mi suscripción ???
gracias
Hola @Pepelu67
Efectivamente, tu recibo se incrementaría en 25 €, por la contratación del Módulo de Fútbol más los 5 € de la subida que se realizará en febrero.
Por otro lado, informarte que tenías aplicado un regalo de señal para ver los partidos de liga que ha finalizado el 15/01/2020.
Por último, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos
Tere
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Ok. Gracias por la información y por el regalo entonces del año pasado.
un saludos.
Hola @Pepelu67
¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos
Tere
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Los precios en el satélite están caros no, lo siguiente. 55€ por un paquete básico madre de dios