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JuanCarlosRodriguezLopez
Mi vida cambió con el ADSL
16-05-2024

Hace unos días no aparece las películas de alquiler de estreno

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-05-2024

    Hola, JuanCarlosRodriguezLopez.

     

    En el bloque de novedades podrás encontrar todas las películas que han sido recientemente añadidas a M+.

     

     

    Un saludo, Dairon. 

     

     

  • Avatar de JuanCarlosRodriguezLopez
    JuanCarlosRodriguezLopez
    Mi vida cambió con el ADSL
    20-05-2024

    Hola no puedo enviar fotos porque no sale nada sale todas las películas disponibles menos las de recién llegados de salas es como si esa sección hubiera desaparecido 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-05-2024

    Hol,a JuanCarlosRodriguezLopez.

     

    Por favor, envíanos una foto de la información que te aparece cuando ingresas a la selección de películas disponibles para alquilar.

     

    Un saludo, Dairon. 

  • Avatar de JuanCarlosRodriguezLopez
    JuanCarlosRodriguezLopez
    Mi vida cambió con el ADSL
    19-05-2024

    Desconecte en deco 10 minutos y no me  salen las películas de alquiler pero ni en deco ni en dispositivos a través dej la app me parece raro no sé si le pasa a alguien más 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-05-2024

    Hola, JuanCarlosRodriguezLopez 

     

    Por favor, desconecta el desco durante 10 minutos de la corriente y vuelve a conectar. Tras realizar dicha prueba, verifica si te funciona correctamente.

     

    Saludos.
    Laura.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-05-2024

    Hola JuanCarlosRodriguezLopez 

     

    Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Con relación a lo que nos comentas, ¿Sigues sin poder visualizar los contenidos de alquiler? Indícanos la película que estás intentando comprar.

     

    Un saludo,

    José Tomás.