Hola Jesussannav
Para revisar esta incidencia, intenta realizar las siguientes pruebas con el fin de que se actualice la información en el descodificador.
- Verifica que los cables estén bien conectados en la parte trasera de tu router y el descodificador?
- Realiza reinicio electico en el router y el descodificador ?
Si aun no actualiza de forma correcta los resúmenes, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea
- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.