anapalo, hemos recibido tus datos, vamos a revisar lo que nos comentas y te informamos.
Hola anapalo
Tras nuevas validaciones, confirmamos la falla de tu servicios. Queremos solucionarlo de inmediato, por lo que generamos un reporte por los fallos mencionados en cuanto la imagen pixelada en tus contenidos de Movistar Tv. Te enviaremos los detalles de tu avería por mensaje privado.
Un saludo.
Randy.
Hola anapalo
Estamos dando seguimiento a tu consulta. El código de incidencia que te enviamos previamente por mensaje privado aparece como cerrado. ¿Los técnicos ya visitaron tu domicilio y solucionaron el problema con el servicio de TV? En caso contrario, infórmanos lo sucedido para continuar con los procedimientos técnicos.
Un saludo, Alex.
Vino un técnico a casa y me cambió el decodificador. De momento funciona todo bien.
Ojalá se haya resuelto definitivamente
