Degustación Premium

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Ayer por sorpresa me encontré que Movistar me había activado durante 2 meses el paquete premium, todo sin avisar y sin preocuparme de darme de baja ya que lo hará automáticamente.
Movistar por fin da algo a los antiguos clientes.
Mensaje 1 de 9
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8 RESPUESTAS 8

Exactamente a "algunos" antiguos clientes, ya han comentado que no es para todos. No hay un criterio público  sobre quienes son los antiguos clientes buenos y cuales los malos.

 

 

Mensaje 2 de 9
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Hola @Félix PV

 

Efectivamente no tienes que solicitar baja, cuando finalice la promo se hará de forma automática.

Un saludo

Vero



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Mensaje 3 de 9
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Es indignante, y vergonzoso que no tengáis ningún criterio a la hora de adjudicar el premium, así premiais a los clientes fieles ! Ole, olé ! Y no solo esto, cobramos por cambiar el router, y poder disfrutar de las mejoras impuestas y pagadas, cuando a los clientes nuevos es gratis, es igual de injusto
Mensaje 4 de 9
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Hola @moderdonia 


Muchas gracias por compartir tu sugerencia con nosotros, se la hacemos llegar a los compañeros de marketing de Movistar+ para su conocimiento, como puedes imaginar no podemos garantizar que dicha acción se vaya a llevar a cabo, pero lo menos que podemos hacer es que todas aquellas sugerencias que nos hacéis llegar sean trasladadas a los responsables correspondiente. .

Gracias por participar en la Comunidad Movistar !!

Saludos ; Antonio Guiño
 



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Mensaje 5 de 9
1.415 Visitas

Hola a todos!! Podria informarnos algun moderador que criterio usa movistar para poder degustar premium? Por antiguedad, por mas canales contratados. Todos los clientes tenemos el mismo valor para ustedes? Un servidor tenia contratado un fusion de los mas caros, hasta que me vi obligado, como muchos, a ir bajando paquetes por su masiva subida "aleatoria" de precios. 

Si se dignan a contestar, sabre si soy cliente de primera, de segunda o prescindible.....

Gracias!!!!

Mensaje 6 de 9
1.328 Visitas

Hola @xavier comamala

 

Actualmente estamos facilitando degustaciones a diferentes clientes elegidos aleatoriamente y de manera gradual. Si eres cliente de Fusión+ y no has disfrutado recientemente de promociones anteriores, seguramente tendrá la oportunidad de disfrutar de esta degustación en los próximos meses. En cualquier caso, te lo comunicaremos.

Un saludo

Vero



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Mensaje 7 de 9
1.295 Visitas
veis figuras? yo no estoy en la lista!
Mensaje 8 de 9
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Es pa mear y no echar gota....!!!!
Señor moderador.... a mi hermana le acabais de regalar la degustación de premium 2 meses. Lo disfruto ya 2 veces!!!!! La primera, 4 meses i la segunda 2 meses. Como la mayoria de los clientes antiguos.
Mensaje 9 de 9
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