Desvincular cuenta disney +

fanog
Yo probé el VDSL
Desvincular cuenta disney +

Buenos días,

Quiero desvincular mi cuenta de Disney+ de Movistar (no eliminarla) ya que no voy a contratarlo con vosotros. 
¿Podríais ayudarme, por favor?

Muchas gracias

Mensaje 1 de 4
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @fanog 

 

Bienvenido a la Comunidad Movistar.

 

Para llevar a cabo la migración de tu cuenta de Disney + es necesario contactar directamente con ellos. Si tienes alguna consulta adicional, háznoslo saber. 

 

Un saludo.

Michel. 



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Mensaje 2 de 4
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fanog
Yo probé el VDSL

Buenas tardes.

 

Desde atención al cliente de disney+ me han remitido a vosotros. Por otro lado en el foro veo varios consultas de ayer mismo en donde habéis realizado vosotros la gestión.

 

Como hago?

 

Un saludo

Mensaje 3 de 4
395 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @fanog 

 

Desde la comunidad solo podemos llevar a cabo la baja del paquete Disney+, si necesitas migrar tu cuenta es necesario contactar directamente con ellos. Lamentamos las molestias que te hemos podido ocasionar. 

 

Un saludo.

Michel. 



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