Dudas Disney+ en 4k contratandolo con movistar

[JorgeDuranArmada]

Hola , tengo la duda de si al contratar Disney+ con Movistar+ , la calidad de imagen sera en 4k , o como parece ser ,la opcion de contratarlo con Movistar+ seria la version estandar , si es asi, creo que es mejor contratarlo directamente con Disney si lo que se busca es la mejor calidad de imagen disponible 

[jlamalf]

Hola Jorge, desgraciadamente la única opción que ofrece Movistar es la estándar, es decir que si quieres tener calidad de imagen y sonido, lo tendrás que contratar directamente con Disney +. 
Un saludo

[pacofreire · Accepted solution]

Buenos días, @JorgeDuranArmada 

A partir de los cambios determinados por Disney+ han cambiado las posibles opciones para su contratación.

Las fechas indicadas en la siguiente Tabla fueron las oficiales de Disney+ y a partir de la modificación inicial de su anterior oferta de Streaming o posibles 'Planes'

Es decir, a partir de esos cambios, han pasado a ser las dos siguientes. Contratada la primera de las dos (Plan Estándar) desde Disney+ o desde Movistar, y la segunda Plan Premium, exclusivamente (Al menos hasta ahora mismo) desde Disney + 

	Estándar	Premium
Precio	8,99 €/mes (Desde Disney +) 4,00 €/mes* (Desde Movistar Plus+)	11,99 €/mes (Exclusivamente desde Disney+)
Calidad del vídeo	1080p Full HD	4K UHD y HDR
Reproducciones simultáneas	Dos	Cuatro
Descargas	Sí	Sí
Soporte a Dolby Atmos	-	Sí
Streaming sin anuncios	Sí	Sí

Más información

Novedades de tu paquete Movistar Ficción y Disney+ 

(*)Condiciones comerciales

Promoción para altas de Disney+ a 1,99 €/mes durante 3 meses. La tarifa después de promoción será de 4 €/mes (con IVA). Precio aplicable a clientes siempre que tengan contratado Ficción Total, Selección Ficción, Total, Total Plus, Premium o Cine Total en miMovistar o Fusión. En caso de no tener ninguno de estos servicios contratados, Disney+ tendrá un precio de 8,99 euros/mes. Servicio limitado a 2 sesiones simultáneas. Precios con IVA incluido.

Un Saludo 🙂

[Comercial-movistar]

Hola, @JorgeDuranArmada 

El paquete de Disney+ con nosotros incluye lo siguiente: 

- Hasta 2 reproducciones simultáneas en dispositivos diferentes.
- Calidad de vídeo Full HD.
- Calidad de audio 5.1.
- Reproducción sin anuncios.
- Descargas ilimitadas en hasta 10 dispositivos compatibles.

Adicionalmente, vemos que @pacofreire (gracias por tu aportación), te ha facilitado las condiciones del servicio. 

Si tienes alguna duda adicional, puedes hacérnosla saber.

Un saludo

Leidy

[smerk30 · Accepted solution]

@JorgeDuranArmada asi es como te han comentado los compañeros, ojala en un futuro entre las dos compañias lleguen a un trato para que en movistar + podamos tener tambien la opcion de poner el disney premium...

[Comercial-movistar]

Hola, @JorgeDuranArmada 

Al no recibir respuesta de tu parte, entendemos que tu consulta ha quedado resuelta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

Saludos

[smerk30]

@Comercial-movistar se conoce que ya ha tomado la decision si contratatar o no disney+ por separado de movistar+

[manols]

Buenos dias,

Hasta hace poco disfrutaba de Disney premiun con resolución en 4k a traves de Movistar y de un plumazo damos un paso atrás y bajamos una decada en calidad de imagen y nos dejáis en un escueto full hd 

es un paso atrás de la compañia que en 2024 solo podamos ver Disney en full hd a traves de movistar , hay que buscar alternativas para que si un cliente quiere el plan premiun pague la diferencia eso deberíais de ofrecer por lo menos no dejarnos tirados con un disney con calidad de una decada atrás. Por favor hagan caso a sus clientes y miren de resolver este importantismo imprevisto. gracias y saludos

[Comercial-movistar]

Hola, @manols 

Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Indicarte que nos encontramos en constante mejora, por lo que esperamos que muy pronto es servicio de Disney+, pueda estar disponible en la calidad de imagen que nos comentas. 

Un saludo.

Heiner. 

[manols]

Por ejemplo la competencia te da opciones para tener el plan premiun debeis de tomar nota 

insisto si se tiene que abonar la diferencia se hace 

saludos

[Comercial-movistar]

Hola @manols 

Tomamos nota de tu sugerencia que queda reflejada en este hilo de la Comunidad.

Un saludo.

Vero.

[smerk30]

@manols madre mía vamos a pasar a abril y aun seguís con este tema. A ver si no se ha puesto disney+ en 4k alguna razón habrá, que tanto a una parte como a otra no les viene bien dar esa opción si en el futuro cambian de opinión entre las dos partes pues ya nos darán la opción del premium, en cuanto a que otras compañías si tienen la opción de poner el premium yo no tenía oído eso, pero que vamos me da igual, me he acostumbrado a verlo en hd no se ve ten mal y deje de hablar de este tema hace tiempo, porque es seguir dándole vueltas a algo que no se va a llegar a nada, ya he dicho antes que yo imagino que si en el futuro les sale bien a las dos partes poner la opción premium digo yo que la darán. (ESTO ULTIMO ES UNA OPINIÓN MIA NO QUIERE DECIR NI QUE VAYA A SUCEDER NI QUE NO VAYA A SUCER ASI QUE NO LE DEIS VUELTAS A SOBRE TODO ESTO ULTIMO QUE HE DICHO)

[Comercial-movistar]

Hola @manols 

Gracias por participar en la Comunidad de Movistar y aportar tu opinión.

Un saludo.

Vero.