MALA CALIDAD DE IMAGEN

[Rajaser]

Otra vez problemas con Movistar plus, esto ya cansa. Llevo unos días que se entrecortar bastante y se pone a cargar. También se sale de la app de repente o si no se empieza a ver la imagen oscura y hay que salirse y volverse a meter al canal. 

Cada vez que hay problemas tan solo te dicen que reinicies y que quites todos los dispositivos...en fin, siempre la misma solución, cuando el problema no es nuestro si no de Movistar plus porque todos nos quejamos de los mismos fallos de la app. 

No puedo entender el mal funcionamiento continuo de esta app, es una falta de seriedad tremenda y están cansando a los clientes.

[Comercial-movistar]

Hola @Rajaser 

Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por la demora en resolver la incidencia en la app Movistar + Plus. Por el momento, seguimos trabajando para que se solucione lo antes posible.

Un saludo.

Vero.