No funciona canal CMM

[Carmencitanavas]

Hola, tengo contratado únicamente el paquete de televisión, vivo en Castilla La mancha y no se ve el canal autónomico de Castilla La Mancha.

[Comercial-movistar]

Hola, @Carmencitanavas 

¡Bienvenid@ a la comunidad!

Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

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Saludos.
Karen.

[pacofreire · Accepted solution]

Buenas tardes, @Carmencitanavas 

Te avanzo la información

Ninguno de los Canales autonómicos incluidos con la App Movistar Plus+ (Sólo TV) corresponden al Canal principal autonómico.

Esa posibilidad está reservada a los contratos Movistar Fusión o miMovistar (TV por IPTV o TV por Internet)  con los Packs o Módulos TV,  Esencial / Familiar o Movistar Plus+, diales 9 (En aquellas Autonomías con 2ª Canal disponible en Movistar Plus+, también desde el dial 10).

Es decir, incluidos con los siguientes contratos Movistar más completos:

• miMovistar: Fibra, móvil y TV

Cualquiera de los siete Canales autonómicos que están incluidos con la App Movistar Plus+ son sus versiones internacionales o Satélite...Y no todas las televisiones autonómicas disponen de ese tipo de Canales. 

7 CANALES AUTONÓMICOS

* Canal Sur Andalucía
* Aragón TV Internacional
* Telemadrid Internacional
* Extremadura Satélite
* TV3 Cat
* ETB Basque
* TVG Europa

Movistar Plus+, nuestro paquete de TV para todos 

Un Saludo  🙂

[Comercial-movistar]

Hola, @Carmencitanavas 

Esperamos que la información facilitada por @pacofreire te haya sido útil. Recuerda que estamos a tu disposición por si te surge alguna duda o gestión. 

Un saludo.

Karen.