Foro

Avatar de Fsm92
Fsm92
Más integrado que la RDSI
08-08-2022

Subtítulos en Telemadrid

Quisiera si está previsto y para cuando la posibilidad de ver Telemadrid con subtítulos para mejorar el servicio a las personas con dificultades auditivas.

Lo más curioso es que ha habido períodos cortos en los que los subtítulos en el canal de Telemadrid han estado disponibles pero igual que vienen se van.

Por lo que he visto ya ha habido más quejas sobre lo mismo pero ninguna solución al problema que no debería ser tan complicado técnicamente ya que Telemadrid en TDT tiene subtítulos 

1 Respuesta

  • Hola Fsm92

     

    En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Recogemos tu sugerencia y la pasamos al departamento encargado al respecto para que realicen estudio de la misma. Todas las sugerencias de los clientes son bien recibidas para intentar mejorar el servicio lo máximo posible.

     

    En el momento que se produzca alguna modificación, se comunicará por los canales habituales.

     

    Un saludo y gracias por el interés

    Marcela