Hola,
Tengo movistar+ por satélite y contraté el paquete motor de DAZN. Al hacer la contratación, creo que en sitioseguro..movistarplus.es/zonaclientes/dazn, me indicaba un precio de 10€ pero al llegarme el correo electrónico de confirmación me decía que el importe mensual es de 15€. Os agradecería, si está en vuestro alcance, que hicierais las gestiones oportunas para que me sea cobrado los 10€ que indicaba en el momento de la contratación.
Saludos,
Hola @Bulata
Al hacer el pedido, ha debido llegarte un mail con los detalles de la contratación y en el se debe especificar el precio. Envíanos un privado con una foto de ese correo, tus datos (DNI, nombre y apellidos) y los del titular del contrato, si son diferentes.
Un saludo, Vero.
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Hola @Bulata
El DNI que nos has indicado no coincide con el nombre que nos has facilitado, revisa los datos y vuelve a enviarlos.
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Hola, @Bulata.
Te ofrecemos disculpas. Debe haber algún error en la información que muestra el área privada de Movistar, ya que el paquete Motor tiene un valor de 15€ IVA incluido. Esto lo puedes comprobar en nuestra página web de Movistar.es dando clic aquí.
Un saludo, Dairon.
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Hola, @Bulata.
Si hay alguna otra duda que tengas, por favor, dinos. Estamos a tu disposición.
Un saludo, Dairon.
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