Cobertura Fibra Óptica Bétera

[VicenteMartinez]

Buenas tardes, soy un vecino de un pueblo de Valencia (Bétera) y me gustaría consultar el estado de cobertura de fibra óptica en mi domicilio.

He contactado con los administradores de mi comunidad y, éstos, después de haber contactado con movistar me han indicado que no había posibilidad de contratar el servicio de fibra óptica, pero que movistar estaba en contacto con el ayuntamiento solicitando los permisos para iniciar las obras en mi zona.

Ahora, expongo mis preguntas:

¿Hay alguna forma de "insistir" al ayuntamiento para que conceda los permisos (a mi entender, llevan ya varios meses pedidos pero el ayuntamiento no ha contestado)?

¿Desde aqui en movistar se puede consultar el estado de despligue, permisos...?

Saludos!!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VicenteMartinez

Te informo del enlace para que puedas comprobar la cobertura de tu zona

Si tu edificio no se encuentra en zona de cobertura, te explicamos cada una de las fases del despliegue de la Fibra Óptica de Movistar.

Si no dispones de fibra todavía, puedes realizar la solicitud en nuestra web de reserva de fibra y te avisamos cuando esté disponible.

No obstante si quieres nos puedes enviar tus datos por mensaje privado, Nº y NIF para ver la previsión que nos consta

Un saludo

Yoli

[VicenteMartinez]

He comprobado en el enlace mi dirección y me indica que mi edificio no esta dentro de los planes de despliegue de fibra óptica, pero he vuelto a consultar a los administradores de la comunidad y éstos me indican que movistar les ha comunicado que se encuentra pidiendo permiso al ayuntamiento para poder iniciar las obras. De todas formas te envio mp para que intentes consultarlo.

Un saludo! 🙂

[Comercial.Global-movistar]

Hola @VicenteMartinez

Hemos recibido tus datos, lo miramos y te informamos tan pronto sea posible

Un saludo

Yoli

[VicenteMartinez]

Perfecto, muchas gracias

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @VicenteMartinez!

Hemos estado comprobando y con los datos indicado no nos consta que haya comenzado el desplaiegue y tampoco te podemos indicar una fecha estimada.

Un saludo

[VicenteMartinez]

Entonces ha mentido movistar a los administradores de la comunidad diciendo que se encuentran pidiendo los permisos al ayuntamiento?? O es que hasta que no tienen los permisos del ayuntamiento no los piden al presidente de la comunidad??

Saludos!

[VicenteMartinez]

nadie??

[AranchaRE-Movistar · Accepted solution]

¡Hola @VicenteMartinez!

No te podemos indicar de momento nos consta que no ha comenzado el despliegue.

Un saludo

[VicenteMartinez]

Pues nada, gracias por tu ayuda

Saludos 🙂