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Xumaria
Más integrado que la RDSI
31-08-2022
Resuelto

Cobertura fibra CP 25315 Butsenit d'Urgell

Hola. Segun el Ayuntamiento de mi localidad (Montgai CP 25616), desde el dia 28 de agosto , ya podemos solicitar la instalacion de fibra a cualquier operador, ya que la empresa que ha hecho el despliegue asi se lo ha comunicado. Sin embargo llamando a O2 y a Movistar me comunican que no les consta que se pueda contratar y que les aparece como en construccion. Me gustaria saber cuanto tiempo tardaran para poder contratar el servicio.

 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    10-09-2022

    Hola de nuevo,

     

    Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

     

    No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.

     

    Saludos

    Pilar

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    10-09-2022

    Hola de nuevo,

     

    Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

     

    No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.

     

    Saludos

    Pilar

  • Avatar de Xumaria
    Xumaria
    Más integrado que la RDSI
    09-09-2022

    Gracias por vuestra informacion. De todas formas no entiendo que alguien de Telefonica, segun un concejal, comunico al ayuntamiento que ya se podia contratar fibra, sin ser verdad.

    Saludos

    Jose Maria

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    07-09-2022

    Hola Xumaria

     

    En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

     

    Desde el área de Despliegue de Fibra nos informan que la dirección indicada está en proceso de despliegue previsto en la fecha indicada: 31/12/2022.

     

    No obstante, te recordamos que la fecha indicada es una fecha aproximada y nunca definitiva, ya que puede estar sujeta a modificaciones o imprevistos en el proyecto.

     

    Un saludo

    Marcela

  • Avatar de Xumaria
    Xumaria
    Más integrado que la RDSI
    06-09-2022

    Muchas gracias por vuestra preocupación. Ya me diran en cuanto tengan alguna información.

    Saludos cordiales

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    01-09-2022

    Hola Xumaria

     

    En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad.

     

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    Un saludo

    Silvia