Contratar fibra optica, dudas con la cobertura.

[jmhg]

Hola a todos

Tengo una duda, vivo en una casa que hace esquina con dos calles, a 200 metros esta la caja de la fibra de movistar (creo que se llama CTO).

He comprobado la cobertura con Movistar, si pongo la calle donde esta la fibra, si me da la cobertura, si pongo la calle donde no está la fibra no tengo cobertura. (Tengo dos números de gobierno)

Mi duda es la siguiente:

Si la caja está a 200 metros: ¿Puedo solicitar la fibra?

Muchas gracias por la ayuda. 

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jmhg,

La consulta la tienes que hacer con la dirección real de tu domicilio.

Salu2

Maribel

[jmhg]

Hola

Tengo dos numeros de gobierno, porque hago esquina, tengo dos direcciones reales (en ningun momento intento engañar en la direccion, porque me engaño a mi mismo), que el buzon lo ponga en una puerta o en otra es independiente a la vivienda, mientras que sea de la misma vivienda.

Solo pregunto si con 200 metros de distancia dan de alta.

Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @jmhg!

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y comprobamos la cobertura, si ya tienes Línea de Teléfono la dirección es la de instalación.

Un saludo, Arancha

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jmhg

Confirmarte que ya hemos recibido tus datos por mensaje privado, lo vamos a mirar y te informamos en cuanto podamos.

Saludos

José Manuel

[jmhg]

Gracias!

[Comercial-movistar]

Hola @jmhg!

Comprobamos que para la dirección de Lomo Pilon la fibra se encuentra en fase de despliegue en solicitud de permisos.

Para la dirección Camino vecinal de Lo Blanco no hay cobertura ni hay información de cuando se iniciará el despliegue .

Para ambas direcciones puedes hacer la reserva de fibra y así te avisan cuando esté disponible.

¿ Podemos ayudarte en algo más?

Saludos, Isabel G.

[jmhg]

Hola

Para la calle Lomo del Pilon, llevan tiempo con lo de las solicitudes y es zona rural donde hay postes telefonicos, para cuando van a hacer el despliegue?

Para la otra calle si habia fibra, pero consultare al vecino la direccion exacta y les volvere a mandar un mensaje.

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @jmhg

Te paso la información del proceso de Despliegue en el que se informan de los plazos , proceso y permisos .

https://comunidad.movistar.es/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=fals...

Saludos Fatima