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Buenas tardes:
Arriba dejo un link de la última consulta que hice solicitando la CTO en mi calle. A los dos meses ocurrió el milagro e instalaron las CTOs en mi calle, dos en vez de 1. Eso fue el día 30 de abril y hoy día 29 de mayo aún sigo sin tener cobertura de fibra.
Mi pregunta es si es normal que tarden tanto en "activar" las cajas para poder tener cobertura o cuál es el plazo estimado para que ya se puede solicitar.
Un saludo.
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Hola @norutsawa
Vamos a volver a realizar consulta a despliegue para que nos puedan facilitar información actualizada sobre la previsión de cobertura de fibra y poder informarte a su vez.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @norutsawa
Hemos pasado una consulta a despliegue para que nos faciliten fechas... te vamos diciendo..
Saludos Pilar
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Hola @norutsawa,
Ya nos han respondido, nos indican que han pasado nota al departamento de operaciones para introducir tu dirección en su programa de "Huecos". Lo que ocurrió es que varias fincas de la zona se quedaron sin desplegar por problemas de permisos de particulares, que los denegaron. Con este programa, se volverán a pedir los permisos pertinentes. Lo que no podemos es darte una fecha aproximada.
Salu2
Maribel
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Pero si ya están instaladas las CTOs en las fachadas de las casas. No tiene sentido ninguno lo que han respondido desde despliegue. Las instalaron el día 30 de Abril.
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Hola @norutsawa,
Es lo que nos acaban de decir, ellos son los que llevan el despliegue.
Salu2
Maribel
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Ya tengo cobertura y he pedido la fibra de 600mb. Podéis dar por cerrada la consulta.
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Hola @norutsawa
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un saludo; Raquel; smileywink:
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