Despliegue de fibra hasta el edificio

[K-che]

Buenos días.

Soy usuario de Fusión+ actualmente. En breve me mudaré a un edificio nuevo y me han comentado que en ese edificio no está disponible la fibra óptica, que sólo ADSL de momento. Lo único que falta es el enganche de la fibra desde la calle al edificio y en vuestra web me dice que estais pidiendo permiso al administrador o presidente para instalar, pero el administrador me ha informado que nadie se ha puesto en contacto con él, que hay más vecinos que ya le han comentado este tema y que no habría ningún problema en firmar los permisos. Hace tiempo que esto está así y quisiera saber cuanto más se prolongará.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @K-che

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y comprobamos si tenemos información del despliegue de fibra.

Un saludo, Arancha

[Comercial.Global-movistar]

Hola @K-che

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible  y te comentamos.

Un saludo, Arancha

[K-che]

Ok. Muchas gracias. Quedo a la espera.

[Comercial-movistar]

Buenas tardes @K-che

Para que podamos realizar correctamente  una consulta a despliegue de fibra, necesitamos que nos facilites por privado, tu Dni y un móvil de contacto. 

Un cordial saludo

Llani
 

[Comercial-movistar]

Hola @K-che

Seguimos pendientes de tu caso a la espera que nos envíes el dni para gestionar la consulta interna al departamento de despliegue.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola @K-che

Hemos generado una consulta interna al departamento de Despliegue de la zona , para que nos aclaren la cobertura del domicilio que nos indicas .

Estaremos pendientes desde aquí y cuándo nos contesten , te informamos .

Saludos Fátima

[Comercial-movistar]

Hola @K-che,

Estamos pendiente de lo tuyo, aun no tenemos respuesta, en el momento que nos lo comuniquen te informamos.

Un saludo.

María José.

[Comercial-movistar]

Hola @K-che,

Nos indican desde despliegue que ya han contactado con la promotora  para instalar la red de fibra en el edificio. En el plazo aproximado de 1 mes estará disponible.

Saludos Pilar