Hola DanielSerenaRomo,
Hemos comprobado que el pedido ha finalizado y dispones de Movistar Conecta Fibra Simétrica. ¿Puedes confirmarnos que está todo correctamente?.
Un saludo
Mercedes
Buenos dias.
Ha pasado hoy un tecnico por otra linea (no la pedida a Movistar que aun no he sabido de ella). Era una linea de servicio NEBA (sobre la red de Movistar). Ya les aparecia desde el viernes parece en red.
Deber se lo que decis.
Pero el tecnico que ha venido, el mismo que vino para el tema de movistar radio y vio que habia CTO e intento hacer la activacion de un puerto en ella, no ha podido realizarlo.
Por algun motivo aparece que lo hagan dede la CTO en la urbanizacion de al lado, que esta su Riti, la cual es imposible utilizar.
Con el 1004 en 3 dias me ha sido imposible hablar con esperas de 20 minutos.
Os envio un privado.
Gracias.
Hola DanielSerenaRomo
Hemos comprobado el NIF ...05M, aún no se dispone del pedido registrado por la web SE...021.
Seguiremos el progreso y te mantendremos informado.
Un saludo
María
Hola DanielSerenaRomo
Nos alegramos que finalmente ya puedas disfrutar del servicio de fibra en tu domicilio.
Gracias a ti por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
Os confirmo que esta todo ya desde el viernes tarde.
Volvieron el viernes por la tarde y pudieron pasar la orden a la caja que os comente de la calle, ya que de primeras el jueves venian con la orden desde el RITI del edificio de al lado.
Tiraron unos 60m de fibra desde la caja por las arquetas y sin problema.
Muchisimas gracias por vuestra ayuda.
Hola DanielSerenaRomo,
Hemos comprobado que el pedido ha finalizado y dispones de Movistar Conecta Fibra Simétrica. ¿Puedes confirmarnos que está todo correctamente?.
Un saludo
Mercedes
Muchas gracias.
Llamé y me indicaron que el pedido habia sido cancelado. Me hicieron otro por teléfeno del mismo producto.
Supongo es seguramente por un lio con el código postal. Es de un código postal, pero aparece con otro en la BBDD de cobertura.
Os paso privado.
