Hola, me gustaría saber cómo van los avances del despliegue de fibra en la Calle Herrerías, en Montoro (Córdoba). En bastantes zonas de esta localidad ya tienen cobertura desde hace años, y me gustaría saber el motivo por el que todavía no han realizado ningún despliegue en mi calle. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 30-01-2019 14:47
Editado 30-01-2019 14:47
Hola @frdlh
A través de nuestra web puedes consultar si existe disponibilidad de fibra para tu domicilio.
Al respecto de lo que comentas sobre otras zonas de la localidad, ¿en tu calle existen domicilios que ya tengan cobertura o infraestructura de fibra cercana?
Saludos Jaime.
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Buenas tardes. En mi calle los números 2, 4 y 6 tienen cobertura, pero enfrente, donde yo vivo, no hay en ninguno. Y también tienen cobertura las manzanas que hay alrededor de la mía. Saludos
Hola @frdlh
Pásanos por privado tu dirección completa para poder revisar si tu domicilio se encuentra dentro de los planes de despliegue de Movistar.
En algunas ocasiones en una misma calle puede haber cobertura en una acera y en la otra no porque no haya entrado en el despliegue y en ese caso no se puede hacer nada, habría que esperar si en el siguiente despliegue se incluye.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @frdlh
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @frdlh
Hemos pasado nota al Departamento de Despliegue, en el momento que tengamos noticias te informamos.
Un Saludo; Raquel
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Hola @frdlh,
Nos han respondido a la consulta que hicimos al departamento de despliegue indicando que el proyecto al que pertenece esa dirección, está parado por problemas de permisos desde 2017.
Indican que han pasado la incidencia a Operaciones para ver si se puede atender de alguna manera.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Saludos.
Marta L.
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Hola @frdlh
Hemos vuelto a abrir la consulta a despliegue para que nos informen de como está la situación en cuanto tengamos respuesta, te lo hacemos saber.
Un saludo
Vero
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Hola @frdlh
Seguimos sin respuesta de los técnicos de tu zona, en el momento que tengamos respuesta te mantendremos informado.
Saludos, Blanca.
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Hola @frdlh
Estamos realizando un seguimiento de tu caso, hemos podido ver que el departamento de Despliegue han contestado a la consulta con la siguiente información :
¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯
Te paso un enlace de Reserva de Fibra, te avisaremos cuando tengas cobertura.
Saludos ; Antonio
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Hola @frdlh,
Comprobamos que ya te hemos solicitado los datos para poder ayudarte en otro hilo que has abierto, por normas de la Comunidad y para evitar duplicidad de los mismos, vamos a tratar tu caso en el otro hilo y cerramos este. Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Mercedes
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