Información fibra óptica en Puerto de Sagunto
Me gustaría solicitar información sobre la situación de mi vivienda. Vivo en Puerto de Sagunto –Valencia-, en unos adosados. Según los comprobadores web de Movistar no tenemos cobertura de Fibra óptica, pero no entiendo porque no es posible la instalación ya que en la misma manzana, o sea a menos de 20 metros hay varios puestos CTO de Movistar. Por la zona todo el mundo ya tiene cobertura menos nosotros.
Hace ya más de 6 meses que se acercó una persona de movistar solicitando los permisos de instalación comunitarios. Se los dimos firmados y nos dijo en un par de meses como mucho nos harían la instalación.
Llevo un montón de llamadas al 1004, visitas a la tienda Movistar. Llamo de vez en cuando a esta persona que se acercó a recoger los permisos (cometió el error de dejarme su nº de teléfono). Cada uno te dice una cosa, pero ningún técnico se ha acercado a ver cómo está la situación.
Podeis ayudarme. Gracias. Si necesitáis más datos puedo pasarlos por privado.
Saludos.
Hola nosesilose :
Perdón por la espera.
De momento no tenemos respuesta del departamento de despliegue.
También hemos vuelto a comprobar la cobertura y sigue igual, no ha avanzado.
Así que hemos vuelto a gestionar la consulta al departamento de despliegue.
En el momento que sepamos algo, te informamos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:
