Instalación CTO en nuevo edificio
Hola,
Hemos solicitado la instalación de CTO en una nueva comunidad de vecinos hace ya tiempo y estamos a la espera sin tener muchas noticias al respecto. Hay vecinos que están intentando dar de alta la conexión a Internet con fibra y no puede porque no hay cobertura todavía.
¿Hay alguna forma de saber en qué estado está la solicitud de la instalación de la CTO y si se puede agilizar un poco?
Gracias
Hola albag00
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder realizar las comprobaciones correspondientes sobre el despliegue de cobertura en tu zona, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre completo y DNI.
- Teléfono de contacto.
- Dirección completa del domicilio.
- Referencia catastral o coordenadas de Google Maps.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.
Saludos.
Laura.
